AMERICAN SPORTS CLASSIC

굽높이 : 4CM

소재 : 폴리에스터100%

원산지 : 베트남

발볼넓이 : 보통

무게감 : 가벼움

배송 안내

배송비 정책 

-1만원 미만 구매시 2500원

-1만원 이상 구매시 무료 (제주도 및 기타 도선료 추가지역 포함)

평균 배송일

-결제 완료 후 평균 2~3일 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

-택배사의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다. (대한통운 1588-1255)

-오프라인 매장 발송은 2~3일 더 소요될 수 있습니다.

 교환(환불) 안내

-물품 수령 후 7일 이내 교환/환불이 가능합니다.

-교환/환불 문의는 구입하신 쇼핑몰로 해주시기 바랍니다.

-구매하신 쇼핑몰에 접수 후 교환/환불요청서와 함께 보내주시기 바랍니다.

(교환/환불 요청서 작성 시 보다 빠른 처리가 가능합니다.)

-제품 하자에 의한 왕복 배송비는 무료입니다.

-단순 변심이나 사이즈 교환 시 왕복 택배비 5,000원을 계좌로 입금 해 주시기 바랍니다.

-교환/환불 택배비 계좌 : 신한은행 140-010-784245 (주)레스모아

온라인에서 교환/환불시 보내실 곳  

신발 : 서울시 용산구 갈월동 88-18 3층 레스모아 레스모아 담당자 앞

교환환불 불가 안내

아래 사항은 교환/ 환불 불가하오니 양해부탁드립니다. 

-브랜드박스에 테이핑, 송장을 부착한 경우 

-브랜드박스 없이 신발만 보내는 경우

-외부 착화로 신발이 훼손된 경우

-상품의 택을 제거한 경우

-상품 수령후 7일이 경과한 경우 교환/반품이 불가능합니다.

-오 배송시 착화하였을 경우 교환/반품이 불가능합니다. 상품 확인 후 사용 부탁드립니다.

-가죽상품의 경우 특성상 주름 혹은 미세한 스크래치가 있을수 있습니다.

-색상 및 사이즈의 미세한 차이, 제거되지 않는 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림 등은 제품의 하자가 아닙니다.  

-이는 교환/반품의 사유가 되지 않으니 참고 부탁드립니다.  

교환/환불 배송비 안내

-왕복 택배비 : 최초 배송비 (2,500원) + 환불 배송비(2,500원) = 총 5,000원 이 부과됩니다.

-단, 보내주신 상품이 불량 또는 오배송으로 확인 될 경우 택배비를 환불해드립니다.

-지정택배(대한통운) 외 타택배 이용 시 추가로 발생되는 금액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

※ 회수접수 방법 : CJ대한통운 1588-1255 로 직접 요청

AS 안내

공식 A/S

1. AS 접수

1) 온라인 쇼핑몰에 로그인 고객센터 > 1:1문의

2) 고객센터를 통해 접수 > AS신청 (1644-5836)

2. 스프리스로 상품 발송

주소 : 서울특별시 용산구 한강대로 283-8 3층 스프리스 고객센터 AS 담당자 앞

AS 유의사항

1. 접수없이 상품을 스프리스로 보내실 경우 확인이 어려워 반송되거나 처리가 늦어질 수 있습니다.

2. 수선을 원하는 내용을 자세하게 기재해주면 처리 시 도움이 될 수 있습니다.

3. 수선 접수 시 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. (완료 후 택배비는 스프리스에서 부담합니다.)

4. 심의 접수 후 상품불량으로 판정 시 택배비는 스프리스에서 부담합니다.

5. 지정택배(대한통운) 외 타택배 이용 시 추가로 발생되는 금액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

AS 불가 안내

1. 개인의 착화 습관으로 발생된 힐컵(뒷꿈치 쪽) 변형은 심의가 불가합니다.

2. 신발 세탁으로 생긴 오염은 심의 및 수선이 불가합니다.

3. 양말소재로 생긴 신발의 보풀현상은 심의가 불가합니다.